Introduction
La prospection est une compétence clé pour tout freelance, surtout dans la tech. Pourtant, 99% des freelances qui débutent tombent dans les mêmes pièges. Voici les erreurs les plus courantes et comment les éviter.
Les erreurs courantes en prospection
1. Parler avec du jargon
Lorsque tu cherches à convaincre un client, utiliser du jargon technique peut jouer contre toi. Les clients ne veulent pas être impressionnés par des termes complexes ; ils veulent comprendre comment tu peux résoudre leurs problèmes.
2. Partir de solutions plutôt que de problèmes
Beaucoup de freelances présentent directement leurs services ou leurs compétences. Mais les clients ne cherchent pas une solution prédéfinie. Ils cherchent quelqu’un qui comprend d’abord leurs problèmes.
3. Ne pas oser discuter avec des clients potentiels
La peur du rejet ou le manque de confiance empêche souvent les freelances d’engager la conversation. Mais sans dialogue, il est impossible de construire des relations ou de comprendre les besoins réels des clients.
Pourquoi ces erreurs arrivent-elles ?
Les freelances tech ont souvent des réflexes centrés sur leur expertise. Ils se concentrent sur la technique et oublient l’essentiel : le client. C’est ce qu’on appelle un déséquilibre entre les réflexes « Tech » et les réflexes « Client ».
Comment adopter une approche orientée client
1. Simplifie ton discours
Évite les termes techniques lorsque tu échanges avec un client. Privilégie un langage simple et accessible qui met en avant les bénéfices de ton intervention.
2. Pose des questions sur les besoins
Avant de proposer une solution, prends le temps de poser des questions. Comprends les enjeux et les attentes du client. Cela te permettra d’adapter ton discours et de montrer que tu es à l’écoute.
3. Sois proactif
N’attends pas que les opportunités viennent à toi. Ose engager des conversations, même si cela te sort de ta zone de confort. Chaque discussion te rapproche de tes objectifs.
En conclusion
La prospection, c’est avant tout comprendre ton client. En évitant ces erreurs courantes, tu augmentes tes chances de construire des relations solides et de décrocher des missions intéressantes.
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Et toi, quelles erreurs vas-tu éviter dès aujourd’hui ?