Faire des appels ou des visios avec tes prospects, ce n’est jamais une perte de temps.
Surtout si tu débutes ou que tu veux développer ton activité freelance. Ces échanges vont bien au-delà d’une simple présentation commerciale. Voici pourquoi ils sont essentiels.
1. Comprendre les problématiques de tes prospects
Un appel, c’est une opportunité unique d’apprendre directement de tes prospects. Quelles sont leurs douleurs ? Quels sont leurs objectifs ? Les réponses que tu obtiens te permettent de mieux ajuster ton offre.
Pose des questions ouvertes, écoute activement, et prends des notes. Ces informations sont précieuses pour structurer ton discours commercial et ton contenu marketing.
2. Développer tes compétences d’écoute
Pendant ces échanges, apprends à écouter plus qu’à parler. L’objectif n’est pas de dérouler ton CV ou de détailler toutes tes compétences, mais de comprendre ce que ton prospect cherche réellement.
Une bonne écoute crée un climat de confiance et te permet d’apporter une réponse ciblée, en montrant que tu as réellement compris ses besoins.
3. Casser tes croyances limitantes
Beaucoup de freelances hésitent à décrocher leur téléphone ou à proposer des visios. Pourquoi ? Ils pensent souvent que :
- Ils ne sont pas bons pour « vendre ».
- Leur personnalité introvertie est un frein.
Ces croyances sont fausses. Les appels visio te montrent que la vente, c’est avant tout une discussion honnête entre deux personnes qui cherchent à collaborer.
4. Montrer ton professionnalisme
Un appel bien préparé, où tu poses les bonnes questions et proposes des solutions adaptées, montre que tu es un professionnel sérieux. Cela rassure ton prospect et le motive à travailler avec toi.
5. Construire des relations humaines
Le digital peut parfois nous déconnecter des relations humaines. Les appels visio rétablissent ce lien. Ils humanisent ton approche et renforcent l’engagement de tes prospects envers toi.
Comment bien préparer tes appels visio
- Renseigne-toi sur ton prospect. Avant l’appel, prends quelques minutes pour comprendre son activité et ses éventuels besoins.
- Prépare une trame de questions. Cela t’aidera à guider la discussion sans paraître trop rigide.
- Sois à l’écoute. Ne cherche pas à tout de suite « vendre ». Comprends d’abord.
- Propose des next steps clairs. À la fin de l’appel, résume ce qui a été dit et propose une suite logique (envoi d’une offre, autre rendez-vous, etc.).
Conclusion : Passe à l’action dès aujourd’hui
Chaque appel est une opportunité d’apprendre, de te perfectionner et de créer des relations solides avec tes prospects. Alors, n’attends plus : propose des appels visio à ton réseau ou à des prospects identifiés.
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